Политика конфиденциальности

Компания ООО «СМС-Техно» ценит доверие своих клиентов, поэтому мы заботимся о сохранении их персональных данных в тайне от мошенников и третьих лиц. Размещенная на этой странице Политика конфиденциальности была создана для того, чтобы данные, которые клиенты предоставляют нам, находились в сохранности и не были доступны третьим лицам. Сайт нашей компании собирает Ваши личные сведения о клиентах для того, чтобы совершенствовать качество обслуживания и взаимодействовать с ними.

 

1. Общие вопросы.

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) описывает методы использования и хранения интернет-магазином ООО «СМС-Техно», расположенным на доменном имени sms-tehno.ru, конфиденциальной информации клиентов, посещающих сайт sms-tehno.ru .

1.2. При предоставлении интернет-магазину ООО «СМС-Техно» номера телефона, адреса электронной почты, адреса доставки, адреса проживания клиента и любой другой информации частного характера клиент добровольно дает согласие на передачу, использование, раскрытие его персональных данных согласно условиям настоящей Политики конфиденциальности. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта sms-tehno.ru и его поддоменов.

1.3. На сайте sms-tehno.ru могут иметься ссылки, позволяющие перейти на другие сайты. Интернет-магазин не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства клиентов. На сайте sms-tehno.ru не публикуются преднамеренно ссылки на интернет-ресурсы, которые могут привести к повреждению компьютера клиента или заражению его вирусами.

1.4. Определение терминов.

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.4.1. «Сайт» – сайт интернет-магазина ООО «СМС-Техно», расположенный на доменном имени sms-tehno.ru.

1.4.2.     «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники, управляющие сайтом, действующие от имени ООО «СМС-Техно», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.4.3. «Персональные данные» - это информация, позволяющая при ее использовании отдельно или в комбинации с другой доступной интернет-магазину информацией идентифицировать персональные данные клиента, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому лицу.

1.4.4. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4.5. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных, наличия основания, предусмотренного Законодательством Российской Федерации или иных оснований, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

1.4.6. «Пользователь сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

1.4.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.4.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

1.5. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.

2. Предмет политики конфиденциальности

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на Сайте или при оформлении заказа для приобретения Товара, а также при заполнении любых форм обратной связи, имеющихся на сайте, и при использовании виджета Jivosite, расположенного на Сайте.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте в разделе Корзина заказа, а также в любых других формах обратной связи и виджета Jivosite, расположенного на сайте, и включают в себя следующую информацию:

2.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

2.2.2. контактный телефон Пользователя;

2.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

2.2.4. адрес доставки Товара;

2.2.5. место жительство Пользователя;

2.2.6. пароль – аналог собственноручной подписи;

2.2.7. для юридических лиц дополнительно наименование организации, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), код причины постановки на учет (КПП).

2.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц Сайта:

IP адрес;

информация из cookies;

информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

время доступа;

адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

реферер (адрес предыдущей страницы).

2.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта.

2.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

2.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

3. Цели сбора Персональной информации Пользователя

Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

регистрации Пользователя на сайте, его идентификации, принятия, обработки и доставки заказа;

предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;

определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;

подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;

осуществления обратной связи с клиентом, предоставления клиентской поддержки;

оповещения об изменениях в работе наших служб;

предоставления  предложений и информации об акциях, поступлениях новинок, рекламных рассылок и иной информации от имени компании ООО «СМС-Техно».

4. Способы и сроки обработки Персональной информации

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, осуществляемого через компанию ООО ООО «СМС-Техно», включая доставку товара.

4.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

4.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

4.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

5. Обязательства сторон

5.1. Пользователь обязан:

5.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

5.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

5.2. Администрация сайта обязана:

5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

5.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

6.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

7.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

8.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу http://sms-tehno.ru/company/politika-konfidentsialnosti/.

 

Обновлено «17» января 2018 г.